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Paolo Baruffaldi

Il dovere di consulenza della banca

La Corte di Cassazione, con una recente Ordinanza, ha ribadito il dovere di diligenza della Banca che si estrinseca nell’obbligo di informare immediatamente il mandante delle circostanze sopravvenute che incidono sul mandato. Nella fattispecie, una cliente aveva contestato alla Banca di non esser stata informata in merito all'incompleta compilazione del modulo F24, che aveva comportato, successivamente, la notifica di una cartella di pagamento. Per la Cassazione il mandato prevede l'adempimento "degli atti per i quali il mandato stesso è stato conferito, ma anche degli atti preparatori e strumentali, nonché di quelli ulteriori che, dei primi, costituiscano il necessario complemento, e comporta altresì il dovere di informare tempestivamente il mandante della eventuale mancanza o inidoneità dei documenti occorrenti all'esatto espletamento dell'incarico."


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